L’énorme majorité des webmasters et agences travaille sur la base de templates. Ce sont des modèles de site prêts à l’emploi et qu’il suffit de paramétrer avec vos textes, votre logo et vos médias. Un gain de temps important, puisqu’il n’y a pas de travail de design, pas de recherche créative. Les nombreux professionnels qui ont recours à ces systèmes emploient malgré tout le terme de site « sur-mesure » un peu trompeur, le contenu étant (évidemment) le vôtre… 

Pour ma part, nous n’utilisons jamais de templates, ni de thèmes enrichis. Nos créations sont toujours faites à la main, à partir de pages blanches. Nous prônons le « véritable sur-mesure ». Mais parce que ce terme a perdu son sens, nous revendiquons une approche de « cousu-main ». Nous travaillons comme le font les tailleurs, réalisant des pièces uniques pour chacun de nos clients. Et ça fait toute la différence !

La mise en place d’un site e-commerce est coûteuse car elle implique une charge de travail très importante, d’autant plus lorsque l’on conçoit des e-commerces de qualité comme nous les faisons. Beaucoup de professionnels ne peuvent donc pas se permettre un tel investissement, mais souhaiteraitent quand même vendre des solutions en ligne. Dans ce cas, nous proposons une alternative efficace : la mise en place d’un module de paiement sur le site vitrine.

Comment ça marche ? Nous intégrons un système de paiement sécurisé à votre site via STRIPE, le système de paiement en ligne le plus utilisé au monde. Grâce à ce module, nous pouvons prévoir jusqu’à 10 formulaires de paiement à votre site internet. Chaque formulaire peut être paramétré différemment, avec un montant spécifique ou libre, des quantités ajustables ou prédéfinies. Vos clients peuvent ainsi payer une commande par carte bancaire, directement sur votre site, via ces formulaires sécurisés. Ils reçoivent un email de confirmation et vous êtes vous-même alerté par email. Vous n’avez alors plus qu’à traiter la commande.

Quelle différence avec un véritable site e-commerce ? Il ne s’agit pas d’un e-commerce, mais uniquement d’un système de paiement en ligne. Les sites e-commerce intègrent des bases de données produits complètes, une gestion avancée de comptes utilisateurs, une gestion de frais de port et de transporteurs, de nombreuses options paramétrables comme la mise en place de promotions par produit ou par période, un catalogue produit avec des catégories, sous-catégories… Ici, nous nous contentons de la partie essentielle : le module de paiement sécurisé, paramétré pour vos produits. Ainsi, nous pouvons transformer n’importe quel site vitrine en site marchand, et à moindre coût ! (9,90HT€/mois + commission transaction)

Oui, vous avez cette garantie et heureusement ! D’une part, nous sommes engagés sur un cahier des charges précis défini ensemble, d’autre part vous avez accès au site durant sa phase de création pour justement orienter si nécessaire le travail en cours. Votre site est ainsi livré finalisé et approuvé, ou retravaillé jusqu’à pleine et entière satisfaction. Notez aussi que nous sommes des designers passionnés : notre spécialité est le travail de style, et c’est sur cette qualité que s’est construite notre réputation.

En 2019, 51% des connexions internet se sont faites sur smartphone, et la tendance s’accroit chaque année. La moitié des internautes qui découvriront votre site le verront donc à travers leur smartphone. S’il n’est pas adapté, la navigation sera possible mais très laborieuse, esthétiquement peu valorisante pour votre entité, et totalement inefficace dans le cadre de ce que l’on appelle l’UX (l’expérience utilisateur), par exemple pour orienter votre visiteur vers une prise de contact. Sans le rendre obligatoire, nous préconisons donc très fortement que votre site soit « responsive » (ce qui signifie littéralement « sensible »), pour qu’il s’adapte lorsqu’il détecte que l’internaute est sur smartphone. Notez que les tablettes représentent encore un taux de connexion faible (6% en 2019). Une version dédiée à ce support n’est donc pas requise, mais serait appréciable.

Nos clients sont souvent en difficultés pour rédiger le contenu de leur site. A celà, trois raisons majeures : 1-il est parfois délicat de parler de soi-même ! Certains clients manquent d’inspiration lorsqu’il s’agit de se valoriser un minimum ; 2-il faut des qualités rédactionnelles importantes et une maitrise parfaite des règles de grammaire,  d’orthographe, de synthaxe; 3-il faut en avoir le temps !

Chez Monsieur Charles, notre formation littéraire, notre appétance pour la langue française et notre capacité à valoriser votre savoir-faire nous permettent d’assumer cette partie rédactionnelle sans difficulté. Vous avez donc le choix de nous fournir vos textes intégralement rédigés, ou un contenu sous forme d’idées maitresses et de mots-clés que nous mettons en forme nous-mêmes, et que vous n’aurez qu’à valider/ajuster.

1- Tout commence par un premier entretien, physique dans la mesure du possible. Lors de cet entretien, nous nous plongeons dans votre univers, votre histoire, votre parcours. Comment en êtes-vous arrivés là ? Quelles étapes ? Pourquoi ? Avec qui ? Quand ? Où ? Ce qui nous intéresse, c’est le récit derrière l’entité, l’histoire et l’humain derrière le nom. Nous découvrons ainsi ce qui fait votre singularité, ce que sont vos atouts, ce qu’est votre savoir-faire.

2-Ces informations nous permettent d’établir un cahier des charges précis pour votre site internet, que nous ajustons ensemble. Il s’agit de trouver le juste milieu entre ce qu’il convient de faire pour porter vos ambitions et les solutions envisageables pour tenir le budget que vous aviez déterminé. Quel que soit ce budget, nous répondons toujours présents.

3-Le cahier des charges validé, vous nous transmettez un dossier avec les éléments de base : contenu texte, logo, visuels dont vous disposez, données techniques de votre activité… A partir de là, nous amorçons la conception du site. Vous suivez les avancées pour orienter notre travail et conforter nos décisions stratégiques, jusqu’à la mise en production finale, qui marque le début de votre abonnement et de notre accompagnement à long terme.

Dès lors que nous disposons de tous les éléments, la création de votre site se déroule généralement sur une période allant de quelques jours à quelques semaines, selon la densité et la complexité de votre site. Un site one-page sera réalisé en quelques jours, tandis qu’un site e-commerce nécessitera souvent plusieurs semaines de travail. Ce délai de création est déterminé et planifié en début de projet. Dans tous les cas il est recommandé d’anticiper votre projet de plusieurs mois avant la date de lancement souhaitée, pour bénéficier d’un temps d’étude adapté et pour assurer que votre projet s’intègre à notre agenda aux dates escomptées.

En début de projet, et une fois le cahier des charges approuvé, vous nous fournissez un dossier contenant tous les éléments constituant la « matière première » :

• votre logo et votre charte graphique (si vous en disposez)
• les textes de chaque page, entièrement rédigés ou sous forme de tirets, d’idées maitresse ou de mot-clés
• tous les visuels dont vous disposez (photos et illustrations)
• les accès et références connexes, par exemple, vos pages sur les réseaux sociaux si elles sont prévues au projet
• si vous aviez déjà réservé votre nom de domaine, les données pour le transférer sur nos serveurs